La digitalización ha traído consigo muchos avances en el sector de la publicidad digital, entre ellos las crecientes oportunidades de automatización. Pero, ¿es la automatización siempre el mejor camino a seguir? Nuestro Sales Director en Francia, Stéphane Allard, nos da su opinión.
La digitalización de las empresas y los avances en inteligencia de software han aumentado la automatización de muchos procesos. Con los recientes avances en IA generativa, como Chat GPT y DALL E de Open AI, el alcance potencial de la automatización está aumentando enormemente.
En el mercado digital, estos avances alimentan regularmente la fantasía de campañas publicitarias on line cada vez más autónomas. Pero, ¿a qué precio está dispuesto el sector a automatizarse? Esta es una pregunta que ha estado en el centro de los retos de nuestra industria desde la introducción de plataformas y programas de compra automatizada.
Aunque la automatización ya está arraigada en el sector y a menudo es alabada y codiciada por su impacto positivo, la realidad de la automatización total de las campañas no siempre es tan halagüeña. La automatización total y los modelos de autoservicio pueden suponer una pérdida de control de la eficacia de las campañas e incluso resultados que escapan al control de los anunciantes. Además, la tecnología, por su propia naturaleza, requiere actualizaciones a lo largo del tiempo, y la configuración puede llevar mucho tiempo -sobre todo sin la opción de asistencia humana-, todo lo cual repercute en la eficacia de la campaña.
Además, en el contexto de una desaceleración económica, la carrera hacia la automatización, impuesta desde hace tiempo por el mercado, se está reevaluando frente a una mayor atención a la obtención de resultados de la forma más eficiente posible, sea cual sea su aspecto, con automatización o sin ella.
Sin embargo, existen muchas alternativas, como Invibes, que ofrecen a las organizaciones un enfoque combinado. Una solución basada en la tecnología y el apoyo humano para ofrecer resultados, calidad y mayor capacidad de respuesta. A menudo tecnológicamente independientes, estos modelos también permiten aportar innovación y diferenciación complementarias, en colaboración con los equipos de compras. Los modelos cogestionados (o de conducción asistida) también tienen la ventaja de responder a los problemas de recursos de las agencias gracias a una alta calidad de servicio.
Invibes ofrece una solución combinada de tecnología punta y asistencia por parte de gestores de campañas receptivos, un innovador laboratorio creativo y un equipo de análisis altamente cualificado. Este modelo combinado, respaldado por la inteligencia, permite a Invibes ofrecer a los anunciantes un servicio integral y de calidad que, además, proporciona los mejores resultados de campaña a una amplia gama de clientes de distintos sectores
Por supuesto, aunque los modelos exclusivamente tecnológicos de los gigantes GAFA pueden resultar atractivos para los responsables de la toma de decisiones1, es vital que las organizaciones evalúen la plena eficacia de estos modelos en términos de ROI global cuantitativo Y cualitativo. Aunque estos modelos combinados siguen siendo los mejores en la fase de evaluación, también necesitan un fuerte apoyo en la fase de compra para aprovechar todo su potencial.
En 2023, nos gustaría que el ecosistema siguiera apoyando esta tendencia2 en favor de una colaboración que complemente las necesidades del mercado. Algo que Invibes seguirá ofreciendo en su enfoque de servicio y mantendrá en su visión de la automatización en el futuro.
Sobre Stéphane Allard
Stéphane, uno de los empleados más antiguos de Invibes en Francia, lleva 10 años trabajando con Invibes. Stéphane se incorporó a Invibes como director de ventas sénior y ahora es director de ventas en Francia. Cuenta con una amplia experiencia en la monetización de audiencias para el mercado de la publicidad in-feed, así como con sólidas relaciones con innumerables agencias y anunciantes franceses y de todo el mundo.
