Cuando se trata de tecnología, no hay tema más importante en la industria en este momento que la IA.

En Invibes, la tecnología es la base de todo lo que hacemos, desde nuestras soluciones de Smart targeting para una segmentación inteligente hasta nuestro catálogo en constante expansión de formatos in-feed innovadores y de gran impacto, y mucho más. De hecho, incluso hemos desarrollado nuestra propia oferta de soluciones basadas en IA para reforzar las capacidades de nuestra plataforma.

Decidimos sentarnos con un algunos de nuestros especialistas en in-feed para una sesión de preguntas y respuestas sobre todo lo relacionado con la tecnología y la IA.

La IA está causando un gran revuelo en el sector, con opiniones muy divididas. ¿Cuál es su opinión al respecto?

Vivimos tiempos apasionantes en el campo de la tecnología: el impulso que ha cobrado recientemente la IA es sólo el principio. Lo más emocionante de la creciente escala, disponibilidad y accesibilidad de la IA que estamos viendo ahora con el auge de herramientas como ChatGPT es un nuevo dominio creativo en el que realmente podemos dar rienda suelta a nuestra imaginación en términos de lo que podemos lograr tanto a nivel personal como empresarial.

Por supuesto, esto no está exento de preocupaciones sobre un panorama desconocido y, por ahora, no regulado. Todos deberíamos desconfiar de los escenarios catastrofistas de la IA, pero no cabe duda de que hay cuestiones en torno a la ética de la IA que requieren atención, y haríamos bien en escuchar a voces de renombre como Yoshua Bengio para que nos ayuden a orientarnos. Por ejemplo, sigue habiendo muchas cuestiones en torno a la propiedad, la privacidad de los datos y los derechos de autor que necesitan una definición más clara en determinados casos de uso.

Hablar de IA también sería un error si no mencionáramos la necesidad de cambios en la mano de obra y la necesidad de actualizar las competencias necesarias para interactuar con estas herramientas y utilizarlas a medida que se generaliza su uso.

¿Cómo ve la evolución de la IA en el sector publicitario y cómo ve el sector dentro de cinco años?

Las aplicaciones de la IA en el sector de la publicidad digital son muy amplias. Desde la detección más eficaz de contenidos inseguros hasta la mejora de la concordancia de palabras clave y categorías, pasando por la optimización basada en IA de activos generados por IA, correspondientes tanto al contenido como al contexto y la segmentación y, por supuesto, la propia segmentación: hay muchas formas en las que la IA puede mejorar la publicidad digital, y en los próximos años casi seguro que lo hará.

Es probable que en los próximos meses y años veamos aparecer cada vez más aplicaciones integradas en la IA para aumentar el valor de la publicidad digital para las marcas. Sin embargo, al fin y al cabo, la tecnología -incluida la IA- no es más que un instrumento para mejorar la información y el rendimiento en el mercado. Es muy probable que, a medida que las aplicaciones de IA vayan madurando en el mercado, el entusiasmo inicial por la IA en la publicidad digital vaya desapareciendo. Por este motivo, es importante ver la IA como una herramienta que refuerza tanto a las personas como a las soluciones para proporcionar un valor adicional a los clientes, en lugar de verla como una solución de sustitución. Y, por supuesto, no podemos perder de vista el hecho de que la IA no constituye el cuadro completo. En la actualidad, se está dando mucha publicidad a la IA porque es la que está teniendo un impacto más directo y visible en el sector, pero también hay una serie de tecnologías diferentes, como la computación cuántica, que sin duda desempeñarán un papel en la configuración del futuro.

¿Hacia dónde se dirige Invibes con la IA?

La tecnología está en el centro de lo que somos y hacemos. Por supuesto, como empresa tecnológica del sector publicitario, adoptamos la IA para garantizar que ofrecemos la mejor solución publicitaria a nuestros clientes. En realidad, llevamos tiempo trabajando en soluciones de IA con nuestros socios de ML2Grow, pero algunas de las últimas incorporaciones a nuestra oferta basadas en la IA son la integración de ChatGPT, que mejora los test A/B y el DCO (Dinamic Creative Optimitation) para los mensajes publicitarios, y dos soluciones exclusivas, Sentiment y Topics, que utilizan el procesamiento del lenguaje natural (PLN) y el aprendizaje automático para detectar tanto el contenido como el tono de voz, mejorar la segmentación de los usuarios a través de los intereses, proteger la seguridad y la idoneidad de las marcas y ofrecer más información a las marcas sobre sus audiencias.

La ampliación de los conocimientos de las marcas les permite optimizar aún más las campañas para maximizar su impacto, lo cual es estupendo. Sin embargo, desde el punto de vista del consumidor, siempre existe la preocupación por la privacidad, que es algo que debe abordarse en general dondequiera que se utilice la IA. En Invibes siempre somos muy conscientes y respetuosos con la privacidad de los consumidores. Por ejemplo, solo creamos perfiles de usuario y audiencias similares con datos de usuarios que han dado su consentimiento, utilizamos Data Clean Rooms y seguimos directrices de privacidad como el GDPR para garantizar la protección de la privacidad de los usuarios.

La sostenibilidad es y seguirá siendo una parte importante de la industria, ¿cómo cree que la IA puede desempeñar un papel en esto?

A medida que continuemos e incrementemos el uso de la IA y otras tecnologías, es probable que aumente el impacto medioambiental de la industria. Esto se debe a que las aplicaciones basadas en IA consumen más recursos y necesitan más energía para funcionar, lo que aumentará la huella de carbono. Pero eso no quiere decir que la sostenibilidad se convierta en una causa perdida, sino que será aún más importante que todo el mundo se centre en cómo equilibrar la creciente demanda. En Invibes, por ejemplo, estamos intentando que todos nuestros servidores subcontratados funcionen con energía verde, siempre que sea posible, para reducir el impacto de nuestras emisiones. También existe la posibilidad de que en el futuro la IA pueda recodificarse para optimizarse y permitir que las aplicaciones basadas en IA se ejecuten y procesen mayores volúmenes de datos de la manera más eficiente, lo que podría tener un gran impacto.

Pero aparte de eso, y de forma más inmediata, iniciativas como nuestro sello Invibes Carbon-Neutral Label, que ofrece a las marcas publicidad neutra en carbono mediante créditos de carbono, son vitales para mantenernos en la senda de alcanzar nuestros objetivos de sostenibilidad al tiempo que permitimos que la innovación siga desarrollándose.

¿Alguna reflexión final sobre la tecnología y la IA en general?

En última instancia, lo más importante para todos es recordar que la tecnología no es más que un instrumento para aportar valor a las industrias y así debe utilizarse. Es una fantástica aliada de la creatividad, la inteligencia y la innovación humanas y tiene un gran potencial para trabajar con nosotros en tándem y mejorar nuestras capacidades. Pero también es fundamental centrarse en utilizar la tecnología para aportar el máximo valor a los clientes, que es como abordamos la tecnología en Invibes, en lugar de subirnos al carro de utilizar la tecnología por el bien de la tecnología.

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Nos encontramos en una época apasionante para los avances tecnológicos, y estamos orgullosos de aprovechar el poder de estos nuevos avances para aportar verdadero valor a nuestra oferta publicitaria".

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O descubra más detalles sobre nuestras últimas ofertas de IA en nuestro PR: https://www.invibes.com/documents/27-07-23-PR-Invibes-Advertising-EN.pdf